Startsida/Hälsa & vård/Patientsynpunkter

Synpunkter på vården

Du kan vända dig till Patientnämnden med dina synpunkter på vården.

Patientnämnden är till för dig som har frågor eller synpunkter rörande landstingets hälso- och sjukvård eller tandvård samt kommunernas vård.

Kontakta patientnämndens kansli

Om du kontaktar patientnämndens handläggare kan du välja att vara anonym. Om du vill bli kontaktad måste du lämna information om hur vi kan nå dig. Du kan ringa, skriva ett vanligt brev eller skicka e-post.
Observera: Du bör veta att e-posten inte är krypterad och därför inte skyddad. Av sekretesskäl kan vi därför inte hantera personliga uppgifter via e-post. Av den anledningen är det bra om du skickar med ditt telefonnummer när du sänder e-post till oss.

Om Patientnämnden

Patientnämnden är en fristående och opartisk instans med uppgift att stödja och hjälpa enskilda patienter. Du kan vända dig till oss med frågor, synpunkter och klagomål. Vi gör inga medicinska bedömningar och kan inte vidta några disciplinära åtgärder utan fungerar som en förmedlande länk mellan patient och vård.

När du ringer till patientnämnden får du tala med en handläggare som lyssnar på dina synpunkter och kan ge råd och information. Det vanliga är att handläggaren framför dina synpunkter till vården och försöker reda ut vad som hänt.

Detta gör Patientnämnden

  • hjälper dig att få den information du behöver för att kunna tillvarata dina intressen i vården
  • stödjer dig i dina kontakter med vårdpersonalen
  • hjälper till att reda ut problem genom kontakter med vårdens ansvariga
  • medverkar till vårdens förbättringsarbete genom att rapportera iakttagelser till vårdens ansvariga
  • hjälper dig att vända dig till rätt instans eller myndighet
  • ansvarar för att rekrytera stödpersoner till patienter som tvångsvårdas inom psykiatrin

Läs mer om dina rättigheter som patient.